APO de TÓPICOS: Este sumário deverá ser seguido pelas equipes das apo´s do curso de administração da FCA no sétimo semestre.
Análise da cadeia de Valores de M. Porter
Sumário:
1. Introdução
2. Atividades de apoio na cadeia de valores
2.1 Análise da infra-estrutura da organização
2.2 Análise da gerência de Recursos Humanos
2.3 Análise do desenvolvimento tecnológico da organização
2.4 Análise da atividade de aquisição
3. Atividades Primárias
3.1 Análise da logística interna
3.2 Análise das operações organizacionais
3.3 Análise da logística externa
3.4 Análise de marketing e vendas
3.5 Análise dos serviços desenvolvidos
4. Análises dos elos dentro da cadeia de Valores
5. Conclusões (quais aspectos dentro das análises apontam para Vantagem Competitiva da organização escolhida)
Abraços a todos,
Miranda.
